قوانین و مقررات

ضمن عرض تشکر از کاربران و مشتریان گرامی به دلیل توجه و همراهی با فروشگاه اینترنتی هوشمند 24 ،شایان ذکر است که ثبت سفارش در فروشگاه به معنی پذیرفتن تمام قوانین و مقررات سایت میباشد. مشتریان و کاربران گرامی لطفا جهت ارائه ی هرچه بهتر خدمات موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

محصولات دارای گارانتی :

چنانچه محصولی در سایت دارای گارانتی مشخص باشد،جزئیات گارانتی در کنار اطلاعات محصول نمایش داده شده و در صورتیکه مشکل به وجود آمده برای محصول شامل شرایط گارانتی باشد،فروشگاه متعهد به پیگیری سفارش و رفع مشکل به وجود آمده میباشد. هرگونه ضمانتی که توسط شرکت های ثالث مانند اسمارت رز و شرکت های دیگر ارائه میشوند با توجه به شرایط همان شرکت بوده که جهت مطالعه شرایط و قوانین باید به سایت مربوطه مراجعه فرمایید.

محصولات فاقد گارانتی :

محصولاتی که فاقد گارانتی می باشند تنها ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی داشته و در صورتی که محصول دارای مشکل فنی باشد،فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در برابر مشکل مذکور ندارد.

شرایط انصراف از خرید :

توجه داشته باشید که لغو سفارش تنها در صورتیکه سفارش در مرحله ی پردازش میباشد امکان پذیر است و بعد از ارسال سفارش به هیچ عنوان امکان لغو سفارش وجود ندارد.ضمنا جهت لغو سفارش لطفا با فروشگاه تماس حاصل فرمایید.

هزینه ی ارسال جهت مرجوع کالا به فروشگاه:

درصورتیکه کالای ارسال شده توسط فروشگاه مغایر با سبد خرید مشتری یا فاقد سلامت فیزیکی باشد و به تایید کارشناسان قرار بگیرد هزینه ی ارسال محصول به عهده ی فروشگاه بوده و تمام مبلغ پرداختی مشتری به حساب مشتری واریز خواهد شد.ضمنا در صورتیکه کالای ارسال شده فاقد مشکلات مذکور در این بند باشد،فروشگاه مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه مشتری اعم از مدل،رنگ و… نداشته و کالا مرجوع و یا تعویض نخواهد شد.